Мобильные телефоны – по-настоящему уникальные и незаменимые в современной жизни гаджеты. Компания Samsung за последний десяток лет стала настоящим лидером рынка. Ее смартфоны отличаются высоким качеством сборки и стабильной работой. Программное обеспечение выверено и функционирует стабильно, в отличие от ситуации, возникшей несколько лет назад. Однако поломок избежать невозможно, несмотря на качественную сборку. Одна из главных неполадок – не включается телефон Самсунг. Причин поломки может быть множество.

Если не включается телефон Samsung, то проблема может заключаться в одной из следующих категорий поломок:

1. Механические повреждения – из строя вышла одна из «железных» систем или просто не работает важный модуль.
2. Программные – сбой произошел в работе операционной системы или прошивки полностью. Примечательно, что если механическую поломку пользователь, как правило, не сможет самостоятельно исправить (требуется специальное оборудование или навыки), то с ПО недугами вполне можно справиться без участия мастера.

Смартфоны или планшеты Самсунг Галакси – самая популярная линейка гаджетов компании. По статистике, именно они, ввиду многочисленности, чаще всего выходят из строя. Труднее всего приходится с монолитными (неразборными) девайсами. Например, если батарея вздулась и мешает включению гаджета, заменить ее самостоятельно невозможно.

Неисправность зарядного устройства и разъема

Гаджеты Samsung в основной массе заряжаются от стандартной для Android зарядки с разъемом USB 2.0. Новые модели, особенно премиального класса, оснащаются более технологичными решениями (USB Type C), но все равно их число заметно уступает количеству бюджетных гаджетов.

Нередко смартфоны перестают включаться из-за того, что не смогли зарядиться. Иногда дело в разъеме, который просто перебился в каком-нибудь месте. Тогда потребуется помощь мастера, потому что большинство пользователей не способны самостоятельно починить подобные повреждения аппарата.

Инструкции по Samsung Galaxy:

1. Проверьте зарядное устройство на другой модели (желательно отдельно блок питания и кабель – проблема может быть в любом из них).
2. Если при подключении зарядного блока, оно не заряжает другой телефон, то проблема ясна. Попытайтесь поменять зарядку и попробовать повторно включить девайс.
3. Если кабель заряжает другой аппарат, но не ваш, то неполадка может быть в порте. Отнесите смартфон на диагностику к мастеру в сертифицированный сервисный центр.

Неисправность аккумуляторной батареи

Аккумулятор смартфона – одна из самых уязвимых частей. Со временем она теряет емкость, из-за чего телефон начинает разряжаться быстрее.

Новые модели особенно неудобны при поломке батареи. Многие из них неразборные, и если «зарядник» можно легко заменить, то АКБ достать непросто и приходится обращаться к мастеру. Но если все же удалось извлечь батарею, нужно осмотреть ее на предмет поломок:

1. После открытия задней крышки смартфона обратите внимание на то, плотно ли прилегает аккумулятор к внешним контактам на аппарате.
2. Достаньте батарею и осмотрите на наличие вздутий. Если они обнаружатся, велика вероятность, что АКБ больше не работоспособна.
3. При наличии тестера напряжения проверьте контакты АКБ. Показатели должны находиться в диапазоне между 3.7 В. (при отсутствии заряда) и 4.2 В. (полностью заряженный хранитель). При видимых отклонениях от нормы рекомендуется заменить модуль питания на новый и работоспособный.

Неисправность кнопки включения или ее шлейфа

Часто причиной неработоспособности может являться кнопка включения девайса. Попробуйте провести небольшую проверку, чтобы понять причины неисправности.

Проверка:

1. Нажмите кнопку включения и попытайтесь ее немного удержать/придавить (возможно просто отошел контакт на шлейфе).
2. Если телефон никак не реагирует, то клавиша неисправна (обратите внимание на ход клавиши, если он отличается от обычного – западает, идет туго, то это говорит о проблеме).

С выключенным аппаратом все гораздо сложнее. Повреждения кнопки удастся обнаружить только в сервисном центре или, попытавшись войти в Recovery Menu (зажать кнопку громкости вверх и питания – если сработает, значит, клавиша исправна).

Проблема программного характера

Программные поломки – весьма обширный класс недугов современных аппаратов. У устройств часто слетают прошивки, виной чему становится прерванное обновление или вредоносное приложение. Бывает, что система просто зависла.

1. Нажмите одновременно кнопки громкость вверх и включения.
2. Удерживайте сочетание в течение 10-12 секунд.
3. Если гаджет перезагрузился, заработал, то это был лишь небольшой сбой в работе.

1. Зажмите кнопки громкость вверх и включение.
2. В появившемся меню найдите «Wipe data/factory reset» (выбор – нажать кнопку питания).
3. После завершения нажмите «Reboot system now».

Также можно попытаться перепрошить устройство (не рекомендуется делать в домашних условиях).

Механические повреждения

При выходе из строя в результате механического воздействия (уронили и разбили, утопили и др.) единственная дорога – сервисный центр. Починить подобную неисправность можно только при наличии определенного оборудования и навыков.

Заключение

В некоторых ситуациях справиться с проблемой невключения устройства можно самостоятельно. Если задача серьезная, то решить ее поможет только ремонт в мастерской. Сервисный центр регулярно имеет дело с подобными проблемами. Самостоятельное вмешательство в техническое устройство гаджета может привести к еще большим неприятностям.

Видео

Часто задаваемые вопросы - собрание часто задаваемых вопросов по какой-либо теме и ответов на них. В нашем FAQ по Samsung мы постарались собрать наиболее популярные вопросы и ответы на них, встречающиеся на нашем . Для того чтобы найти то, что Вас интересует, достаточно выбрать Вашу модель Самсунг из списка или воспользоваться поиском.

Где посмотреть технические характеристики Samsung Galaxy E5?

Как освободить оперативную память?

Будет ли звонить будильник, если телефон выключен?

Можно ли пользоваться телефоном во время зарядки? Влияет ли его использование на сам процесс зарядки?

У смартфона периодически стал пропадать значок Интернета и вообще теряется сеть. Что делать, как вылечить?

Возможная проблема в Вашей SIM-карте. Начните с простого: передернуть карту, почистить контакты. Достаньте SIM-карту из лотка держателя, почистите ее контакты ластиком (не забудьте хорошо счистить мусор от ластика) или лучше протрите их спиртом. Вставьте симку назад в лоток. %
Если проблема не решилась, то обратитесь к своему оператору сотовой связи по замене старой карты на новую. Обмен произведут бесплатно и с сохранением номера.

Как включить автодозвон на моем телефоне?

Для включения функции Автодозвон нужно открыть приложение Телефон и нажать клавишу Меню. Выбрать Настройки вызовов - Дополнительные параметры вызова и поставить отметку на пункте Автодозвон.

Вдруг стал быстро разряжаться аккумулятор, как узнать что сжирает батарею?

Используйте встроенную функцию Использование батареи, где можно узнать время работы экрана и зарядки батареи, как используется телефон в активном режиме и каково качество мобильной связи, а также просмотреть график использования батареи различными приложениями. %
Меню -> Настройки -> Батарея (или Энергосбережение) -> Использование батареи.

Как во время входящего звонка перевести телефон в бесшумный режим, чтобы не слышать вызов?

Когда я заряжаю телефон, то он довольно сильно нагревается. Это нормально, не повредит ли это аппарат?

Почему-то пропала вибрация нажатии клавиш, хотя функция обратной связи точно включена. Можно исправить?

Почему при входящем звонке иногда вижу именно кнопки для ответа, а иногда ползунки разблокировки?

Ползунок блокировки при входящем звонке появляется в том случае, если в момент вызова экран смартфона заблокирован, а если экран был включён, то Вы увидите обычные кнопки.

Могу ли я изменить пароль от уже существующего аккаунта Samsung? Если могу, то как?

Вы можете изменять пароль Samsung account. Для этого нажмите Меню -> выберите Настройки -> пункт Учетные записи -> выберите Samsung account -> пункт Профиль -> теперь введите текущий пароль аккаунта для входа в него -> вкладка Мои данные нажмите кнопку Изменить возле пункта Пароль -> опять введите текущий пароль -> введите новый пароль -> подтвердите новый пароль -> нажмите кнопку Подтвердить.

Номера в телефонную книгу необходимо добавлять в международном формате. %
Т.е., номер должен выглядеть так: +(код страны)(код оператора)(номер телефона), например, Россия МегаФон: +7921ххххххх, Украина Киевстар: +38098ххххххх.

Как сделать скриншот экрана?

Как не потерять информацию при замене карты памяти?

Никаких особенностей по замене карты памяти нет, прошивать аппарат при этом не нужно. Необходимо отформатировать новую карту памяти и скопировать всё содержимое старой карты памяти на новую (это лучше делать на компьютере), при этом на компьютере необходимо включить отображение скрытых и защищённых файлов. После чего выключить телефон и заменить карту памяти. Телефон будет работать как и прежде, но уже с другим объёмом карты памяти.

Как отключить автоматический перевод телефона на зимнее/летнее время?

Перейдите Настройки -> Дата и Время . Снимите галочки возле пунктов Автоматическое определение даты и времени и "Автоопредел. час. пояса" , затем выберите вручную свой часовой пояс в пункте "Часовой пояс".

Как узнать МАС адрес WI-FI телефона?

1 способ . Меню -> Настройки -> Сведения об устройстве (Об устройстве) -> Состояние -> MAC адрес Wi-Fi. %
2 способ . Меню -> Настройки -> WI-FI, нажмите Меню -> Дополнительно -> MAC адрес.

Как отформатировать карту памяти в телефоне?

Способ 1: Меню - Настройки - Память устройства - Извлечь карту памяти.
После этого станет доступен пункт Очистить карту памяти. Это и есть форматирование.

Способ 2: Если в телефоне карта не форматируется, отформатируйте ее в FAT32 через подключенный к компьютеру или встроенный кард-ридер, например, с помощью MiniTool Partition Wizard Home Edition.
При форматировании на компьютере делайте всегда полный формат, не быстрый.

Когда телефон на зарядке, а я пытаюсь с ним работать, то глючит сенсор экрана, не реагирует на касания. Это брак?

В случае нестабильного питания при зарядке сенсор может не реагировать на касания. Отключите зарядку, проверьте работу сенсора без нее. Используйте источники со стабильным питанием.

У меня есть бэкап контактов в виде большого числа vcf файлов (каждый контакт - своя карточка vcf). Как их объединить в один файл, чтобы было проще импортировать в телефон?

Если файлы хранятся не на ПК, то перенесите их туда в отдельную папку. Выполните в ней команду copy /B *.* contacts.vcf и получите объединенный файл contacts.vcf. %
Если вы не знаете, как выполнить команду, то сделайте следующее: в папке с карточками vcf создайте текстовый документ (вкладка файл -> создать -> текстовый документ). Откройте его, скопируйте туда команду "copy /B *.* contacts.vcf" (без кавычек), сохраните файл. Переименуйте расширение файла из txt в bat. Запустите файл двойным щелчком мыши. Рядом в папке появится файл contacts.vcf.

Возможно ли отключить зарядку при подключении к ПК по USB?

Почему мне иногда не дозваниваются, когда я в Интернете?

Если Ваш оператор поддерживает тип сети только 2G, и соответственно Вы находитесь в сети 2G, то в этом случае данная ситуация считается нормальной. 3G сети уже позволяют пользователю использовать интернет и принимать звонки одновременно, но многое также зависит и от оборудования оператора, и от загрузки сети на данный момент.

Как ровно наклеить защитное стекло?

Одним из наиболее простых способов - это наклейка стекла с помощью "петель". Выкладываете стекло на телефоне, выравниваете, полоски скотча клеите на секло и телефон, как у дверцы. Откидываете стекло как дверцу, обезжириваете экран и хорошо протираете. Снимаете защитное покрытие на стекле и кладете стекло на экран (закрываете дверцу). Стекло само приклеится к экрану постепенно. На youtube можно найти много примеров видео.

У меня от старого телефона остался файл в формате vcf, в котором сохранены все мои абоненты из телефонной книги. Как мне с его помощью перенести контакты в мой новый телефон?

Есть несколько вариантов, одним из наиболее простых решений будет: отправьте на свой почтовый ящик (себе) письмо, к которому прикрепите этот файл. Получите письмо телефоном, откройте в нем вложение, система предложит импортировать контакты. %
Еще простой вариант - закинуть файл на телефон с помощью кабеля и ПК, затем встроенным диспетчером файлов перейти к файлу и открыть его, система предложит импортировать контакты (здесь потребуется установка драйверов для работы ПК с устройством через кабель). %
Также можно импортировать контакты прямо в Google аккаунт через web-интерфейс, например на ПК, а оттуда уже выполнить синхронизацию с устройством.

Программы и ОС

Где можно бесплатно скачать программы для Samsung Galaxy E5?

Как поменять раскладку (язык набора) клавиатуры?

После выбора нужной клавиатуры, в настройках целевой клавиатуры требуется выбрать языки, между которыми будет происходить переключение раскладки. Для этого зайти в Настройки -> Язык и клавиатура и в разделе Настройки клавиатуры найти пункт с настройками целевой клавиатуры. Там найти пункт, отвечающий за переключение между раскладками (обычно он называется языки ввода или клавиша выбора языка ) и выбрать нужные языки. После установки указанных настроек клавиатуры при наборе, в зависимости от конкретной клавиатуры, будет отображаться либо клавиша выбора языка, в этом случае переключение между раскладками осуществляется нажатием на неё, либо на кнопке "пробел" будет отображаться название текущей раскладки, при этом переключение на другую раскладку осуществляется скользящим движением по пробелу влево или вправо.
Если в настройках клавиатуры выбран только один язык ввода, то метод смены раскладки клавиатуры отображаться не будет.

Как поменять метод ввода на другую клавиатуру?

1. Устанавливаем желаемую клавиатуру.
2. Идем в "Меню -> Настройки -> Язык и ввод" .
3. В настройках клавиатуры ставим галочку напротив установленной клавиатуры.
4. В любом поле ввода текста нажимаем и удерживаем до появления меню "Способ ввода" , в котором выбираем соответствующую клавиатуру.

Стоит помнить, что стандартную клавиатуру отключить нельзя.

Как узнать IMEI-номер телефона?

Как предотвратить автоматическую загрузку обновления прошивки телефона на базе Android?

Автоматическая загрузка обновления ПО осуществляется только по Wi-Fi и только в том случае, если на телефоне установлена соответствующая настройка. Если обновление ПО на телефон загружено, то не установить его уже нельзя, можно только отложить установку, после чего телефон снова попросит установить загруженное обновление.

Для отключения: откройте раздел Настройки, перейдите на вкладку Опции. Выберите Об устройстве, затем выберите Обновление ПО. Уберите галочку с пункта Только Wi-Fi, чтобы автоматическая загрузка обновления по Wi-Fi не запускалась.
Кроме того, можно отключить и пункт Автообновление, чтобы телефон не выполнял проверку обновлений и не выводил сообщение о наличии новой версии ПО. Проверить наличие обновления ПО вручную можно, выбрав пункт Обновить.

В каком файле хранится база контактов и как его найти?

Как импортировать контакты с SIM карты?

Как мне отключить автоматическое обновление приложений из Google Play?

Запустите магазин Play Маркет, откройте Меню (свайп от левой границы экрана) и войдите в Настройки. В разделе Общие в пункте Автообновление приложений выберите Никогда. При отмеченной опции Уведомления вы будете получать сообщения о выходе новых версией приложения, но их автозагрузки и установки происходить не будет. При этом вы всегда сможете выполнить обновление любой из программ вручную.

Как изменить в смартфоне имя для Bluetooth?

Для того чтобы изменить имя для Bluetooth, необходимо:
1. Перейти в "Меню -> Настройки -> Bluetooth" .
2. Активировать модуль Bluetooth (рычажок вверху) и нажать клавишу дополнительных опций (левая софт-клавиша).
3. Выбрать "Переименовать устройство" и написать желаемое название.

Как определить какие контакты у меня сохранены в памяти телефона, а какие в на сим карте?

Возле каждого контакт Вы можете найти символ, обозначающий место сохранения. Зайдите в Контакты, просмотрите записи абонентов в телефонной книге. Если возле записи Вы увидите значок сим карты, это означает, что контакт сохранен на SIM карте. Если возле контакта нет никаких значков, то значит он сохранен в память телефона. %
Так же в Контактах Вы можете увидеть возле имени абонента значки, обозначающие, что контакт сохранен в Google аккаунте и/или Samsung аккаунте.

Как добавить виджет на рабочий стол?

Зайдите в Меню приложений , сверху выберите вкладку Виджеты , нажмите и удерживайте на нужном виджете, после чего поместите его на нужное место рабочего стола.

Что такое Root права и для чего они нужны?

Root - это права суперпользователя, которые позволяют получить полный доступ к операционной системе: изменение системных файлов, запуск некоторых сторонних приложений, резервное копирование системы и др. %
Первое и единственное для чего делается рут пользователем, это для того, чтобы можно было изменять раздел system, остальное это следствия получения рут прав.

Да, это возможно, но не все модели это поддерживают. Для начала голосового ввода у Вас должна появится иконка микрофона на клавиатуре (слева рядом с пробелом). Если ее там нет и Вы видите иконку шестеренки (или какую другую), коснитесь и удерживайте ее (это кнопка Настройки), появится дополнительное меню в котором можно выбрать значок микрофона (Голосовой ввод), если он поддерживается устройством. Теперь нажимайте кнопку с микрофоном и начинайте говорить, Голосовой набор активирован. %
Обратите внимание, что для работы голосового ввода требуется подключение к сети Интернет, но можно скачать специальный языковой пакет для работы в офлайн режиме.

Как передать файлы по Bluetooth?

Перейдите к файлу, который требуется передать, с помощью файлового менеджера (можно встроенного). В меню выберите Отправить (Передать). Появится всплывающее меню с доступными способами отправки файла. Из списка выбираем Bluetooth (если он отключен, то система предложит его включить). Появляется список доступных по Bluetooth устройств, в котором выбираем нужный телефон для отправки.

Как мне добавить/изменить фотографию к уже существующему в телефонной книге абоненту?

Добавить фото можно только к контакту, сохраненному в память телефона. Абонентам, телефоны которых сохранены на сим карту, добавить изображение нельзя. %
1. Зайдите в Контакты , выберите абонента, нажмите и удерживайте строку с его именем, затем выберите Изменить . %
2. В карте контакта нажмите на рисунок возле имени, в появившемся меню выберите источник фото (существующая картинка или снимок с камеры), выберите изображение либо сделайте снимок, нажмите Готово, затем Сохранить.

Как сделать, чтобы Wi-Fi не выключался при переходе в спящий режим (выключении экрана)?

На рабочем столе нажмите Меню и перейдите в Настройки -> Сеть -> Настройки Wi-Fi , нажмите Меню и в выпавшем меню выберете Дополнительно -> Политика спящего режима -> Никогда .
Возможно на различных устройствах пути и пункты меню могут слегка отличаться.

Как загрузиться в безопасном режиме?

Выключите телефон. Теперь включите его кнопкой включения, при появлении на экране надписи Samsung нажмите и удерживайте клавишу качели громкости вверх.

После установки программы ее иконка автоматически добавляется на рабочий стол и мне приходится ее потом удалять оттуда. Можно ли это как-то отключить?

Можно ли с помощью гарнитуры листать песни в плей листе?

У меня на старом телефоне контакты хранились на сим карте. Как мне теперь перенести их с сим карты в телефонную книгу Android-смартфона?

Зайдите в Контакты -> нажмите клавишу Меню -> (в некоторых моделях пройдите дополнительные пункты-> Настройки -> Контакты) -> выберите Импорт/Экспорт -> Импорт с SIM-карты -> отметьте Место сохранения контактов (в данном случае Устройство) -> Выберите контакты для переноса (или Выбрать все) -> нажмите в верхнем правом углу Готово.

Как мне загрузить специальный русский языковой пакет для голосового набора, чтобы не использовать подключение к сети Интернет при наборе текста?

Нажмите Меню -> выберите Настройки -> пункт Язык и ввод -> Клавиатура и методы ввода -> нажмите на значок шестернки возле пункта Голосовой ввод Google -> Распознавание речи офлайн. %
Перейдите на вкладку Все -> Выберите русский язык из списка -> нажмите Скачать. %
Дождитесь окончания загрузки, после этого можно использовать функцию Голосового набора в офлайн режиме.

Как удалить аккаунт google (без потери данных)?

1. Самый безболезненный метод для удаления аккаунта - установка программы ErazzerFree. Она позволяет управлять учётными записями google, в том числе и удалять их. Программа требует root (права суперпользователя), получение этих прав индивидуально для каждого устройства. Удаление аккуанта пройдет без потери других данных.
2. Также можно выполнить сброс прошивки до заводских настроек (wipe data / factory reset), но при этом все данные из устройства удалятся , и программное обеспечение вернётся в состояние "из коробки".

Помогите найти настройки быстрого набора, чтоб при долгом нажатии на одну цифру автоматически набирался телефон заданного абонента.

Нажмите Телефон -> вкладка Клавиатура -> нажмите кнопку Меню -> Быстрый набор. Теперь Вы можете задать цифру, к которой планируете привязать телефонный номер контакта, затем укажите сам контакт из телефонной книги.

Как сменить приложение, используемое по умолчанию для определённых действий?

Если вы выбрали программу по умолчанию для определённых действий (выбор рабочего стола при нажатии кнопки домой, вызов камеры, проигрывателя и т.д) и теперь её необходимо заменить на другую, то выполните:
На рабочем столе нажмите Меню и перейдите Настройки -> Приложения -> Управление приложениями . Выберите нужное приложение и нажмите Удалить настройки по умолчанию .
Теперь при вызове действия система спросит, какую программу Вы хотите использовать по умолчанию.

Как изменить шрифт?

Если в аппарате имеется стандартная функция "стиль шрифта", то используйте ее для изменения шрифта. Перейдите Меню -> Настройки -> Дисплей -> Шрифт -> Стиль шрифта.
В случае отсутствия данной функции для установки шрифтов вручную с подменой системных шрифтов сторонними потребуются рут права. Используя сторонние методы замены шрифта вы рискуете повредить работу ОС устройства.

Мне кажется, что телефон стал глючить, как сделать хард ресет и вернуть телефон заводскому состоянию?

Если устройство нормально работает, то сброс можно выполнить прямо через меню. Меню - Настройки - Архивация и сброс (иногда встречается Архивирование и сброс или Конфиденциальность) - Сброс данных (Сброс устройства), выберите пункт Сброс устройства или Удалить все.

Какой размер картинки необходимо использовать для обоев, чтобы система позволила ее не растягивать?

Как посмотреть какие приложения работают в фоновом режиме?

Почему мой статус Skype теперь все время online, как исправить? Телефон выключал, перезагружал - не помогло.

1. Для корректного отображения статуса необходимо осуществлять выход из приложения только программной кнопкой Выход, используя меню программы Skype. Именно эта операция посылает на сервер Skype команду отключения от него и соответственно смену статуса. %
%
2. Если по каким-то причинам со статусом остались проблемы, то воспользуйтесь любым другим устройством (например, ПК), войдите в Skype, соединитесь с сервером в любом режиме, кроме "Не в сети", и введите в окне чата с любым абонентом из списка контактов (абонент может быть не сети) следующие текстовые команды и нажмите кнопку Отправить: %
/showplaces %
*показывает с каких девайсов Вы залогнены в данный момент в Skype (изначально будет 2 или более). %
/remotelogout %
*выход из Skype со всех девайсов, кроме текущего (что нам и требуется, так как закроет ваше соединение на телефоне, а с ПК Вы в последствии выйдете из статуса корректно). %
Команды выполняются в фоне и сообщают Вам о результате. %
%
Теперь Вы можете выйти из Skype, отключившись от сервера и на ПК. Ваш статус стал offline.

Почему иногда встроенный плеер не хочет воспроизводить некоторые треки?

Возможные варианты решения: %
- Первым делом проверьте имеет ли встроенный проигрыватель поддержку данного формата воспроизводимого файла. %
- Затем попробуйте воспроизвести трек на компьютере, удостоверившись в работоспособности файла. %
- Проверьте название музыкального файла, возможно оно слишком длинное. %
- Зайдите в папку с треком и проверьте другие файлы в ней, нет ли там с названием nomedia. %
- В крайнем случае попробуйте установить сторонний плеер.

Я поставил программу/игру, она мне не понравилась, как теперь ее удалить из телефона?

Войдите в Настройки, перейдите в Диспетчер приложений (или Настройки - Приложения - Управление приложениями), выберите вкладку Все, найдите в списке установленную Вами программу, отметьте ее и нажмите Удалить. %
Если приложение устанавливалось из Магазина, то есть еще один способ: войдите в Google Play, перейдите к вкладке Загрузки, найдите в списке установленную Вами программу, отметьте ее и нажмите Удалить.

Мне необходимо вручную задать статический IP-адрес подключении к Wi-Fi, где я могу ввести эти данные?

Войдите в Настройки -> перейдите в Wi-Fi (для дальнейших манипуляций Wi-Fi должен быть включен) -> Выберите в списке точку доступа для подключения -> Отметьте пункт Показать дополнительные параметры -> Выберите в пункте Параметры IP состояние Статический и заполните необходимые поля данных (IP-адрес, шлюз, DNS).

Почему фотографии контактов низкого качества?

Проблема возникает после синхронизации контактов с google аккаунтом, так как гугл сжимает фотографии.
1. Отключить синхронизацию с гуглом и перезалить все фотографии. Это также делается созданием или переносом всех контактов из профиля google в профиль телефона, контакты будут сохраняться на телефон, но синхронизироваться с существующим аккаунтом google уже не будут.
2) Можно немного улучшить качество фото, если фотографии заливать через компьютер, с gmail.com
3) Можно использовать, например, программу Full Screen Caller ID - которая отображает фото звонящего во весь экран высокого качества.

Как принудительно закрыть запущенное приложение?

Открываем Настройки -> Приложения -> Управление приложениями , находим внизу слева третий значок и переходим на вкладку, где отображаются работающие приложения. Находим наше приложение, нажимаем на него, в окне Сведения о приложении жмем кнопку Остановить.

Перед установкой приложения мне показывают окно со списком разрешений. Что это такое?

Разрешения - это тот список действий, которые с Вашего согласия сможет выполнять данное приложение после того, как будет установлено на телефон. Внимательно изучите его прежде чем нажимать кнопку Принять. С одной стороны - это забота о безопасности, с другой - энергопотребление и производительность устройства.

Я поменял какие-то настройки в программе и она стала глючить, как можно вернуть настройкам исходное состояние, не переустанавливая приложение?

Войдите в настройки, перейдите в Диспетчер приложений (или Настройки - Приложения - Управление приложениями), затем на вкладку Все, найдите программу, с которой возникли проблемы, тапните по ней, в открытом окне Вы увидите, что есть кнопки, позволяющие: стереть данные приложения (сбросятся и настройки в том числе), очистить кеш (эффективно при переустановке, если нежелательно терять данные, а приложение не работает), удалить настройки по-умолчанию (эффективно в случае, если назначили это приложение на определённое действие по-умолчанию).

Можно ли сделать бэкап контактов на карту памяти?

Поставил программу и теперь телефон не может загрузить систему. Что делать, как удалить ее?

Для начала необходимо попробовать загрузить телефон в безопасном режиме, который отключает при запуске все приложения, установленные уже после приобретения аппарата, но при этом отображает их все в настройках. В момент загрузки телефона (заставка андроид) зажмите и удерживайте кнопку громкости вниз до появления надпись safe mode (внизу слева на экране) и вибрирования, отпустите кнопку, произойдёт загрузка в безопасный режим. Теперь Вы сможете удалить проблемную программу через Диспетчер приложений стандартным методом, а затем загрузится в обычном режиме. %
Если телефон не загружается в безопасном режиме, то придется делать сброс до заводских настроек.

Как убрать из галереи изображения обложек альбомов?

В случае с обложками альбомов все обложки нужно переименовать в Folder.jpg, или Albumart.jpg, или cover.jpg. В итоге в галерее обложки не отображаются, а проигрыватели прекрасно считывают обложки альбомов.

Как отключить ежеминутный сигнал во время разговора?

В зависимости от версии операционной системы и мобильного устройства могут отличаться возможные варианты: %
1. Телефон (номеронабиратель) -Настройки - Другие настройки - Минутное напоминание - отметить (вкл)/снять отметку (выкл). %
2. Настройки - Приложения - Вызов - Все вызовы - Сигналы состояния - Поминутный сигнал. %
3. Телефон - Настройки - Аккаунты/Настройки для звонков - Сигналы статуса вызова - включаем/отключаем.

Как оставить комментарий на приложение в Android Market?

Чтобы Вы могли оставить комментарий, вам вначале необходимо установить приложение и проголосовать за него, выбрав количество звёзд от 1 (ужасно) до 5 (отлично). Чтобы проголосовать, нужно зарегистрироваться в социальной сети google+.

Как сделать резервную копию своих данных с телефона?

Используйте приложение для создания бекапа контактов, фото, музыки, приложений, журнала вызовов, сообщений, паролей, истории браузера и т.п. Данные будут сохранены на ПК и в последствии их можно будет восстановить как на этот же телефон так и любое на другое устройство Samsung. %
Запустите программу Smart Switch на ПК, подключите телефон через USB кабель.]Нажмите вверху справа пункт Еще, выберите Настройки. В окне настроек откройте вкладку Элементы архивации и выберите данные для резервного копирования и нажмите ОК. В главном окне программы нажмите Резервное копирование и дождитесь окончания архивации.

Как организована многозадачность в Android?

Приложения для Android состоят из нескольких компонентов. Выделяют четыре типа компонентов: Activities, Services, Broadcast receivers и Content providers .
Activities представляют собой графический пользовательский интерфейс для определенной задачи. К примеру, приложение для SMS может иметь одно activity для вывода списка контактов, одно для создания сообщения и т.д. Activity может находиться в одном из трех состояний:
1. Active или running – в этом состоянии он находится на переднем плане и взаимодействует с пользователем;
2. Paused – находится на втором плане, но виден пользователю, например, частично перекрыт новым activity;
3. Stopped – полностью перекрыт другим activity. Но он по-прежнему сохраняет своё состояние, хотя и полностью скрыт от пользователя.

В состояниях Paused и Stopped – activity может быть выгружен из памяти. Может возникнуть ситуация, когда пользователь, возвращаясь к выгруженному activity, хотел бы его увидеть в том состоянии, в котором его оставил. Это возможно, если перед выгрузкой activity вызвать метод onSaveInstanceState(), а во время восстановления или создания activity вызвать метод onRestoreInstanceState(). В этом случае возможно сохранение текущего (на момент выгрузки) состояния activity. Здесь можно провести аналогию с режимом гибернации в ОС для ПК.

1. При отсутствии root-прав единственное решение установить беззвучный режим.
2. При наличии root-прав удаляем или меняем расширение со снятием всех прав у файлов shutter.ogg и shutter_multiple.ogg в папке /system/media/ui/ с помощью файлового менеджера.

Поставил программу, но мне кажется, что она проявляет какую-то подозрительную активность. Как я могу просмотреть разрешения для уже установленного приложения?

Перейдите в Настройки -> Диспетчер приложений (Приложения) -> перейдите во вкладку Загружено -> найдите в списке приложение, тапните по нему, откроется Сведения о приложение, прокрутите вниз (до пункта Разрешения).

Как мне создать учетную запись Dropbox?

Настройки -> Учетные записи -> Dropbox. Теперь выбрать пункт Зарегистрируйтесь в Dropbox (если необходимо создать новую учетную запись). Введите имя, фамилию, адрес электронной почты, задайте пароль и нажмите Создать аккаунт. %
Если учетная запись создавалась ранее и теперь ее просто необходимо добавить, то Настройки -> Учетные записи -> Dropbox. Теперь выбираем пункт Вход и вводим данные своей учетной записи.

Когда пытаюсь войти в приложение Камера, то появляется ошибка Cбой камеры. Как избавится?

1. Очистите данные приложения Камера. Настройки -> Диспетчер приложений -> Все выберите Камера -> Очистить данные. . В большинстве случаев проблема будет решена.
2. Если очистка не помогла, то загрузитесь в безопасном режиме. Если Камера работает здесь корректно, то по одному удаляйте сторонние приложения, которые были недавно установлены до устранения проблемы.
3. Если не п.2 не помог, то выполните обновление ПО устройства, если оно доступно.
4. Радикально можно решить проблему сбросом настроек устройства.

Не хочу получать уведомления от одного из сайтов, как их отключить в Chrome?

Войдите в Меню Chrome (три точки в верхнем правом углу), выберите пункт Настройки. Перейдите в раздел Настройки сайта - Оповещения. В разделе Разрешены выберите необходимый сайт. В окне настроек оповещений данного сайта, в разделе разрешений выберите Оповещения, в появившемся окне выберите Блокировать. %
Сообщения от этого сайта больше не будут Вам поступать, но при желании их всегда можно активировать обратно.

Имеется. Меню -> Настройки -> Безопасность -> Оповещение о смене SIM. Здесь потребуется ввести пароль вашей учетной записи Samsung. Введите его и нажмите Подтвердить. В окне Оповещения введите текст, которой будет отправлен в сообщении при замене сим-карты и нажмите Да. Задайте телефонный номер, на который произойдет автоматическая отправка сообщения с номером новой сим-карты и IMEI, нажмите Готово. Выберите Сохранить.

У меня в галереи есть картинки со значком Picasa, как их можно удалить оттуда?

Войдите в приложение Google+, нажмите в правом верхнем углу экрана значок панели управления и выберите в выпавшей панели пункт Фото. Найдите нужную фотографию и нажмите на нее, теперь откройте доп.опции и выберите Удалить фото.

Как избежать отключение интернета, получаемого через Wi-Fi? После блокировки экрана телефона отключается Wi-Fi соединение.

Настройки -> Wi-Fi. В правом верхнем углу экрана нажать три точки, в контекстном меню выбрать Дополнительные функции -> Wi-Fi в спящем режиме. Выберите пункт Не выключать.

Как восстановить контакты из бэкапа, сделанного на карту памяти средствами телефона?

Открываем Контакты , далее Меню > Импорт/Экспорт > Импортировать на SD-карту > выбрать в зависимости от вашего типа контактов Google или Телефон > Импорт одного, нескольких или всех файлов > Отмечаем требуемое > Подтверждаем действие.

Почему стали прозрачными некоторые значки приложений в My Downloads при подключении телефона к компьютеру?

Вариант 1. Подключенный к ПК телефон несовместим с данными приложениями. %
Вариант 2. Это не тот телефон, на котором были ранее установлены данные приложения, т.е. подключено другое устройство. %
Вариант 3. Проверьте подключение, возможно, что телефон не подключен к ПК.

Железо и прошивка

Почему в Odin нет кнопок PDA, BOOTLOADER,MODEM...?

Что делать, если телефон нагревается?

Все электротехнические изделия в процессе работы нагреваются. Электротехнические детали используют для работы ток и поэтому нагреваются. Чем больше потребление тока для работы некоторых функций телефона, тем сильнее будет нагрев.
Телефон может нагреваться по нескольким причинам:
1. Используются функции, которые потребляют много тока.
2. Неисправность в мобильном телефоне.
3. Нагрев телефона - нормальное явление, поскольку при работе электротехнических приборов выделяется тепло, в связи с этим компания Samsung всегда тестирует и проверяет температуру изделия в процессе его работы.
Однако, если не используются какие-либо функции, а телефон нагревается, то необходимо обратиться в сервисный центр для ремонта.

Где смотреть версию прошивки, установленной на устройстве?

Павел Городницкий – о том, почему корейцам нужно пересмотреть свое отношение к тестированию девайсов.

Самый неприятный IT-сюжет прошлой недели сгенерировали ребята из Samsung: выяснилось, что в первых экземплярах Galaxy S9 (и в Galaxy S9+) регулярно встречается брак дисплея – «мертвые зоны».

Нажимаешь на клавиатуру – ноль реакции. Тыкаешь в сервисное меню – тот же расклад: тачскрин отзывается на прикосновения так, словно там не сенсор, а обычное стекло.

Разумеется, Samsung согласилась поменять все бракованные гаджеты, чтобы поскорее замять инфоповод, но поговорить о хронической корейской проблеме всё-таки надо – возможно, кому-то после этого станет легче выбрать новый смартфон.

***

Итак, почему Galaxy S9 должен был быть безгрешным?

Как минимум потому, что Samsung выбрала стратегию Apple и отказалась от глобальных улучшений между поколениями. Фактически, S9 – тот же S8, только (как казалось) более мощный, стабильный и удобный. Но на деле получилось иначе: сначала всплыл баг с платежной системой Samsung Pay (она много у кого отказалась работать), а потом приключилась история с «мертвыми зонами».

Страшно подумать, что бы случилось с Apple, если бы у iPhone вскрылись такие же косяки. Мировые IT-медиа не отпускали бы эту тему как минимум пару недель – так уже было в 2014-м, когда смартфоны (iPhone 6/6 Plus) гнулись в карманах неаккуратных пользователей, но всю вину возложили на компанию.

Так вот – у Samsung с качеством всё гораздо хуже. То ли из-за того, что корейцы выпускают слишком много продуктов и не успевают проводить все тесты, то ли из-за того, что там экономят на комплектующих – неважно.

Например, можно вспомнить претензии к Galaxy S8:

1. Экран при взгляде под углом отсвечивал неестественным красноватым оттенком – и это далеко не единичный случай, а массовый брак;

2. Пиксели OLED-экрана выгорали очень-очень быстро – всего за несколько недель могла исчезнуть целая область на дисплее;

3. Защита от воды и пыли (IP68) оказалась мнимой – если подержать S8 под дождем, разговорный динамик зальет, и какое-то время (пока всё не высохнет) собеседника будет слышно не просто плохо, а вообще отвратительно.

Но Samsung в очередной раз всё простили: во-первых, компания оперативно меняла бракованные девайсы на новые (или возвращала деньги), а во-вторых, S8 был абсолютно новым по дизайну, поэтому о беспроблемном запуске этого флагмана никто и не мечтал.

Кстати, что там было за полгода до Galaxy S8? Ага, Galaxy Note 7, который вошел в историю, как самый взрывной смартфон ever. Там та же ситуация: поставили аккумулятор побольше, безответственно провели все испытания, запустили в продажу опасный девайс.

А теперь на секунду забудем о топовых устройствах и обратимся к эвристике доступности – впечатлениям тех, кто пользуется недорогими (30 тысяч и дешевле) телефонами Samsung.

Эти люди делятся на три примерно равные категории:

1. Те, кто всем доволен. Да, такое тоже бывает, особенно если не открывать ничего, кроме соцсетей, мессенджера и браузера;

2. Те, кого угнетают глюки. «Через полгода Galaxy стал тормозить, а через год вообще начал виснуть по три раза в день» – крайне распространенная фраза среди владельцев корейских телефонов.

Там правда творится какая-то ерунда с Android – создается впечатление, словно сам производитель не верит, что его гаджетом будут пользоваться дольше пары лет.

Классический пример: iPhone 6 из 2014-го еще жив, а где, к примеру, его ровесник и вроде бы конкурент Galaxy Alpha? Правильно – в могиле. И таких обреченных устройств у Samsung полно – взять хотя бы представителей серии Galaxy A за 2015-й и 2016-й годы: тупят, тормозят, зависают, бесят.

Самое печальное, что переустановка ОС или обновление прошивки не помогают. Лаги девайсов сохраняются на каком-то генетическом уровне.

3. Третья группа владельцев – те, кого расстраивает качество сборки. Тут опять же всё субъективно, но недорогие смартфоны Galaxy (особенно из J-линейки) убиваются после пары некриминальных падений.

Они не только мгновенно теряют презентабельный вид (сколы, царапины, слезшая краска), но и тотально расшатываются: появляются скрипы, люфты, целые щели. Одним словом, по качеству сборки бюджетники Galaxy ближе к Xiaomi, чем к Nokia: финны супертщательно следят, чтобы аппараты получались монолитными – в этом козырь возродившегося бренда.

Поэтому тем, кто задумался о покупке девайса Samsung, хочется дать три совета.

Первый – не экономить : чем дешевле корейский смартфон, тем быстрее его придется менять.

Второй – ни в коем случае не выбрасывать коробку с чеком и гарантией : скорее всего, они вам понадобятся.

Третий – посмотреть в сторону других А-брендов : у Apple, Sony, Nokia, HTC и даже LG с качеством всё в разы солиднее, чем у Samsung.

Многие владельцы смартфонов Samsung сталкиваются с некорректной зарядкой своих девайсов. Одни пользователи никак не могут добиться заряда на 100%. Другие же жалуются на то, что данный процесс выполняется очень медленно или гаджет вообще никак не реагирует при подключении к нему блока питания. Причин этому может быть несколько, и не все их можно устранить в домашних условиях. Давайте рассмотрим, почему не заряжается мобильный телефон Самсунг и что делать в конкретном случае.

Возможные причины неправильной зарядки Андроида

Во всех смартфонах цепь электропитания является самым ненадежным модулем. В основном это обусловлено тем, что разъемы для подключения зарядки часто подвергаются механическим воздействиям, а аккумулятор имеет ограниченный срок службы.

Основными причинами, приводящими к возникновению проблем с зарядкой Samsung Galaxy, считаются:

• механическое повреждение питающего кабеля;
• поломка блока питания или его несоответствие требуемым характеристикам;
• выход из строя аккумулятора;
• повреждение или засорение на телефоне разъема micro USB;
• перегорание контроллера питания;
• неправильная калибровка батареи;
• сбой в работе программного обеспечения.

Попытаемся разобраться в каждой из приведенных неисправностей более подробно и по возможности устранить ее своими силами.

Механические повреждения системы электропитания Samsung Galaxy

Питающую цепь любого смартфона условно можно разделить на несколько составляющих:

• зарядное устройство (адаптер);
• шнур питания;
• разъем micro USB;
• аккумулятор;
• микроконтроллер.

В указанном списке наиболее уязвимым элементом является кабель, соединяющий гаджет с зарядным устройством. Это обусловлено тем, что в процессе эксплуатации он подвергается частым скручиваниям и перегибам, что отрицательно сказывается на его сроке службы. Поэтому в первую очередь проверьте его работоспособность. Для этого возьмите заведомо исправный шнур и попробуйте зарядить ним ваш телефон. Если все нормально, замените кабель на новый. Благо, стоит он недорого.

Из-за длительного использования или сильных перепадов напряжения из строя может выйти и адаптер питания. Его проверка также заключается в подключении к смартфону сторонней зарядки. В случае повреждения блока купите в специализированном магазине новое изделие.

При выборе нового адаптера особое внимание следует обращать на его выходную мощность (на то, сколько ампер он выдает). Если на замену двухамперного зарядного устройства вы обзаведетесь маломощным блоком, то процесс полной зарядки на вашем Самсунге будет длиться очень долго.

Плохо заряжаться телефон может при расшатывании или загрязнении micro USB разъема. Попробуйте сделать следующее:

1. Выключите смартфон и достаньте из него аккумулятор.
2. Поднесите девайс к яркому свету и проверьте выходной разъем на наличие грязи, пыли и окисления. При необходимости почистьте его с помощью кисти, мягкой ветоши и спирта.
3. Проверьте, не шатается ли вход micro USB. Вполне возможно, что его нужно будет перепаять.
4. Включите гаджет и подсоедините к нему заведомо исправный блок питания.
5. С периодичностью в 1-2 секунды пошатайте штекер в разные стороны. При этом внимательно следите за индикатором зарядки. Если в одном из положений он ожил, причина неисправности кроется в плохом контакте питающего шнура и разъема micro USB.

Аккумулятор мобильного телефона имеет ограниченный срок службы. Поэтому при длительной эксплуатации Samsung вполне возможно, что именно он является источником всех проблем. Для проверки работоспособности АКБ необходимо:

Если электрические параметры батареи не соответствуют нормам или ее внешний вид вызывает сомнения, попробуйте поменять аккумулятор на новый.

Самсунг может не заряжаться при вышедшем из строя контроллере питания. Проверить его работоспособность в домашних условиях достаточно сложно. Так что это лучше доверить специалистам.

Программные неисправности Андроида

Неправильное заряжание телефона могут вызвать сбои в его программном обеспечении. Из-за таких неполадок микроконтроллер начнет неверно интерпретировать информацию о состоянии батареи. В результате этого она будет заряжаться не до конца или вовсе не реагировать на подключенный адаптер питания.

Одним из подобных сбоев является нарушение калибровки аккумулятора. Устранить его можно следующим образом:

После выполнения указанных действий старый файл batterystats.bin удалится, а на его место запишется новый. Вам останется только полностью разрядить Самсунг, а затем повторно его зарядить до 100%.